Hydeclim, faites pulser vos projets
Être un partenaire essentiel de la performance de nos clients. Cela repose en particulier sur la sélection des meilleures solutions technico économiques, la proposition de services à la carte et un niveau de réactivité très important.
- Assister, nos clients dans la recherche des meilleures solutions technico économiques. Nous recrutons et formons en permanence nos équipes de technico commerciaux et de bureau d’études avec le souci de la maitrise technique des produits commercialisés afin de conseiller au mieux nos clients.
- Fournir le meilleur matériel au meilleur prix. Nous travaillons en permanence sur la sélection des marques et produits que nous distribuons, ainsi que sur la performance de nos achats pour que vous puissiez bénéficier des conditions d’achat les plus attractives.
- Assurer la plus grande disponibilité produits / Mettre à disposition et/ou livrer les produits dans les délais attendus. Nos équipes et systèmes d’approvisionnement et de logistique œuvrent au quotidien pour que vous disposiez du matériel au bon moment, au bon endroit pour réaliser vos chantiers
- Simplifier la vie de nos clients en proposant un ensemble de services, à la carte : visite de chantier, assistance au dimensionnement, mise en service et SAV.
- Être disponibles, à l’écoute de nos clients et réactifs
- Être toujours là, à vos côtés, si votre installation devait rencontrer des problèmes
Nous poursuivons aujourd’hui notre développement, en nous appuyant sur la confiance de nos clients et de nos partenaires fabricants, et en intégrant régulièrement de nouvelles ressources et compétences.
Notre objectif
Être un partenaire essentiel de la performance de nos clients. Cela repose en particulier sur la sélection des meilleures solutions technico économiques, la proposition de services à la carte et un niveau de réactivité très important.
Ce qui guide nos actions au quotidien
- La satisfaction de nos clients
- Le respect de nos collaborateurs, de nos partenaires, de nos clients et bien sûr de l’ensemble de nos engagements
- La création de relations de confiance long terme
Organisation générale
Notre siège se trouve à Nantes.
Nous disposons de 4 agences situées dans l’Ouest et le Nord de la France
- Sud Nantes, à La Chevrolière
- Est de Lille à Villeneuve d’Ascq
- Sud de Tours à Saint-Avertin
- Sud de Caen à Bourguébus
Dans chaque agence, vous trouverez :
- Un accueil chaleureux et comme toujours … du conseil, de la proximité et de la réactivité
- Des équipes technico commerciales pour vous accompagner dans vos projets
- Des ressources de bureau d’études pour réaliser les dimensionnements et chiffrages
- Des ressources et moyens logistiques pour vous servir.
Nous disposons de 16 technico commerciaux qui rayonnent autour de nos agences et qui s’appuient sur les différents services de l’entreprise.
Approvisionnement / Logistique
Notre entrepôt central réapprovisionne les agences et prépare les commandes directes.
Chaque agence dispose de surfaces de stockage pour les produits à forte rotation et/ou comptoir.
Nos transporteurs partenaires vous livrent chez vous ou sur vos chantiers au départ de nos agences ou de l’entrepôt central.
Afin de maximiser la disponibilité de produits pour nos clients, nous fonctionnons en réseau, c’est-à-dire que notre stock est mutualisé entre les agences et une agence peut en dépanner une autre.