Etre rappelé Catalogue

Dans le cadre de son activité et notamment de l’exploitation du site web https://www.hydeclim.com/ (ci-après défini « le Site », la société HYDECLIM (ci-après définie « HYDECLIM») met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Conformément au Règlement général sur la protection des données (nᵒ 2016/679 dit RGPD) et à la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018, HYDECLIM s’engage à traiter et à protéger aux mieux vos données à caractère personnel.

Le responsable du traitement des données personnelles

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de traitement en la personne de :

Monsieur Christian LEFEUVRE
SAS HYDECLIM
Parc Activités de Viais
Rue de la Communauté
44860 Pont-Saint-Martin
+33 (0)2 40 02 10 20
contact@hydeclim.fr

Quelles sont les données personnelles concernées ?

En tout état de cause, HYDECLIM préconise de ne pas transmettre de données personnelles au sein du champ libre ou des espaces de téléchargement.

Données recueillies automatiquement : Visite du Site

Lors d’une connexion au Site, votre adresse IP, vos données de connexions (date et heure de votre visite sur le Site) et vos données de navigation (pages visitées) sont automatiquement collectées du simple fait de vos actions sur le Site.

Donnée que vous nous transmettez : Création de compte Client sur le Site

Les données collectées et traitées sont les suivantes : raison sociale, nom, prénom, adresse(s), adresse email, téléphone, mot de passe, fonction. Les champs obligatoires seront le cas échéant indiqués par un astérisque (*) à côté du champ à compléter.

La finalité de la collecte des données personnelles

La collecte de ces données est indispensable à HYDECLIM pour :

  • La gestion de la relation HYDECLIM – Client ;
  • L’élaboration de statistiques de consultation du Site ;
  • Opération marketing – prospection HYDECLIM

Bases légales des traitements réalisés par HYDECLIM

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ont pour base juridique :

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité la gestion de la relation HYDECLIM – Client ;
  • l’intérêt légitime poursuivi par HYDECLIM lorsqu’il poursuit les finalités suivantes : élaboration de statistiques de consultation du Site ; opération marketing – prospection HYDECLIM ;
  • le respect d’obligations légales et réglementaires lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité : la facturation ; la comptabilité ; la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pour les durées suivantes (sauf exception légale de conservation et retrait de votre consentement le cas échéant) :

Type de traitement - finalité Données collectées Durée de conservation à compter de la dernière interaction qu’elle soit à l’initiative de HYDECLIM ou du client
Relation HYDECLIM – Client : Création de compte et gestion de la relation Nom, prénom, adresse(s), adresse email, téléphone, mot de passe, SIRET, Fonction 5 ans. Cette durée est nécessairement calée sur la durée de conservation de données comptables
Relation HYDECLIM – Client : Paiement en ligne par le Client Nom, prénom, Numéro de carte bancaire 5 ans. Cette durée est nécessairement calée sur la durée de conservation de données comptables
Relation HYDECLIM – Client : Données relatives à la facturation – données comptables Facture comportant le nom, prénom, adresse 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable au cours duquel la facture a été émise
Statistiques Données de navigation : IP – Données de connexion – Données de navigation  25 mois maximum
Prospection HYDECLIM Adresse email Jusqu’à la demande d’opposition ou de désabonnement du Client
Prise en compte des oppositions clients Nom, prénom, adresse email, SIRET, Fonction 5 ans à compter de l’opposition

A l’issue des délais ci-dessus indiqués, les données à caractère personnel sont supprimées ou définitivement anonymisées.

Transmission des données aux tiers

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, afin d’accomplir les finalités précitées, nous divulguons vos données personnelles uniquement aux :

  • membres de l’équipe HYDECLIM qui ont un intérêt légitime à y accéder ;
  • prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte et indispensable à notre relation (ex : hébergeur, prestataires en charge de la livraison des commandes, organisme bancaire) ;
  • autorités étatiques dans le cas où la loi nous y oblige ;

HYDECLIM se refuse à vendre les données personnelles auxquelles elle a accès à des sociétés commerciales tierces.

Sécurité des données

HYDECLIM sécurise le Site et son système informatique par des mesures techniques et organisationnelles adaptés aux données recueillies, et ce, pour garantir au mieux la sécurité de vos données et l’absence d’accès par des personnes non autorisées. Nos sous-traitants et prestataires de services indispensables à notre relation interviennent conformément à nos instructions et donc dans le respect de la législation sur les données à caractère personnel.

Hébergement :

OVH
SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France

Droits de la personne concernée

Toute personne concernée par un de nos traitements dispose des droits suivants : Droit d’accès aux données vous concernant, de rectification, d’interrogation, d’opposition, de limitation, de portabilité, d’effacement. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant via l’adresse email dédiée contact@hydeclim.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : SAS HYDECLIM - Monsieur Christian LEFEUVRE - Parc Activités de Viais - Rue de la Communauté - 44860 Pont-Saint-Martin

Pour être prise en compte par HYDECLIM, votre demande devra préciser vos nom(s), prénom(s), adresse email ou postale, comporter une copie de votre pièce d’identité (pour éviter les usurpations d’identité) et préciser l’objet de votre demande. HYDECLIM y accordera la plus grande attention et y répondra sous un mois maximum. La copie de votre pièce d’identité sera détruite sans délai, une fois la vérification d’identité effectuée.

Enfin, sans préjudice de tout autre recours judiciaire, toute personne concernée par un de nos traitements a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les cookies

Un cookie est un fichier temporaire qui est téléchargé sur l’ordinateur ou le smartphone de l’internaute lorsqu’il consulte le Site. Les cookies permettent notamment de stocker et de récupérer des informations concernant les habitudes de navigation de l’internaute ou de son équipement puis, en fonction de ces informations, de le reconnaître.

Le Site implémente deux types de cookies :

Des cookies techniques qui contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base comme la navigation dans les pages et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies

CookieConsent : stocke l'état de consentement du cookie de l'utilisateur pour le domaine actuel. Durée : 1 an

PHPSESSID : préserve l'état de la session de l'utilisateur à travers les demandes de pages. Durée : lors de la session

Des cookies destinés à l’analyse de la navigation de l’internaute :

Ces cookies nécessitent l’acceptation de l’internaute avant d’être implémenté. En ce sens un bandeau d’acceptation du consentement de l’internaute est présent sur le Site. L’Internaute peut via le « bandeau » accéder à la liste desdits cookies, à leur finalité et à leur durée de conservation. Il peut ainsi les accepter ou les refuser : sa décision est libre, spécifique, éclairé et univoque. Etant précisé que l’internaute peut révoquer à tout moment son consentement quant à l'acceptation ou le refus des cookies. Ces cookies sont en tout état de cause conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de l’acceptation de l’internaute (cette durée n’étant pas prorogée automatiquement lors des nouvelles visites).

Google Analytics : les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, du taux de rebond, de la source du trafic, etc. Durée : 14 mois

Plug-ins vers les réseaux sociaux

Afin de faciliter le partage du contenu du Site, des plug-ins réseaux sociaux sont présents sur le Site. Ainsi, sur son Site, HYDECLIM utilise les Plug-ins réseaux sociaux suivants : LinkedIn, Facebook. Lesdits Plug-ins sont directement liés à la plateforme sociale sur laquelle le partage sera réalisé. Certains de ces Plug-ins implémentent des cookies permettant de tracer la navigation des internautes. Les informations recueillies par ces cookies sont gérées par les plateformes sociales directement et non par HYDECLIM qui n’a aucune maîtrise sur les données collectées par les fournisseurs de plug-ins et conseille de consulter la propre politique de ces plateformes.

Modification de La politique de confidentialité

La Politique de confidentialité pourra être modifiée à tout moment par HYDECLIM pour intégrer d’une part, toute modification législative ou jurisprudentielle applicable et, d’autre part, toute évolution technique ou technologique améliorant le Site.